AI-Native Business Operating System

AgenticOS
ระบบปฏิบัติการธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI

รวมทุกงานลูกค้า — ลีด งานขาย แชททุกช่องทาง เสียง คลังความรู้ และการตลาด — ไว้ในที่เดียว ให้ ทีม AI ทำงานแทนคุณภายใต้การอนุมัติของคน คุมงบได้ทุกบาท ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกการกระทำ

ออกแบบเพื่อธุรกิจไทย — ใบกำกับภาษีไทย, Shopee/Lazada, LINE OA ในตัว

ไม่ใช่แค่ CRM อีกตัว — แต่คือ “ระบบปฏิบัติการ” ของธุรกิจคุณ

เลิกสลับหน้าจอไปมาระหว่าง CRM, อีเมล, LINE, โซเชียล, เสียง และบัญชี AgenticOS รวมทุกอย่างไว้บนแพลตฟอร์มเดียว แล้วให้ AI agent ช่วยทำงานหนักแทน โดยคุณยังคุมทุกการตัดสินใจ ทุกค่าใช้จ่าย และตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ

โมดูลาร์
เริ่มเล็ก เพิ่มโมดูลเมื่อโต
มีคนอนุมัติ
AI ไม่ส่งอะไรเองก่อนได้รับอนุมัติ
คุมงบ AI
ตั้งเพดานค่าใช้จ่ายต่อโมเดล/เดือน
Thai-First
ภาษาไทย ภาษีไทย ตลาดไทย
One Platform · 18+ Modules

โมดูลครบทุกงานลูกค้า ในระบบเดียว

เลือกติดตั้งเฉพาะที่ต้องการ ทุกโมดูลเชื่อมข้อมูลถึงกัน และมี AI agent ทำงานร่วมได้

Core AI · หัวใจของระบบ
Agentic

Lead Hunter

AI ค้นหาลูกค้าใหม่ตามโปรไฟล์ลูกค้าในฝัน (ICP) ให้คะแนนลีดด้วย LLM ตัดซ้ำกับ CRM เดิม และสร้างแคมเปญเข้าหาลูกค้าอัตโนมัติ พร้อมคุมโควตาค่าใช้จ่าย

Agentic

OmniChat

รวมแชทจาก LINE, Facebook, Instagram, WhatsApp, เว็บ และอีเมล ไว้กล่องเดียว AI ช่วยตอบอัตโนมัติพร้อมให้คะแนนความมั่นใจ ส่งต่อให้คนเมื่อไม่แน่ใจ มี SLA และ Broadcast

Agentic

Voice Agent

AI รับสายและโทรออกเป็นภาษาไทยแบบเรียลไทม์ 24 ชม. ถอดเสียงสด อ้างอิงคลังความรู้องค์กร และส่งต่อให้คนได้ทันที

ดูรายละเอียด Voice AI
RAG

BrainBase (สมองธุรกิจ)

คลังความรู้องค์กรที่ถามตอบด้วย AI (RAG) พนักงานและ agent ถามได้ ตอบพร้อมอ้างอิงเอกสารจริง (PDF, Word, รูป) ค้นแบบ semantic ด้วย pgvector

Customers CRM

บริหารลูกค้า ไปป์ไลน์ลีด และทิกเก็ตซัพพอร์ตครบวงจร เก็บประวัติทุกการติดต่อ เชื่อมกับทุกโมดูลในระบบ

Copilot

Sales

ไปป์ไลน์งานขายสำหรับ SME จัดการดีล ปิดการขาย พร้อม AI Sales Copilot ที่อ่านไปป์ไลน์สดและแนะนำว่าควรโฟกัสดีลไหน ร่างข้อความติดตามให้

Growth & Marketing · เร่งการเติบโต

Marketing Suite

บริหารแคมเปญและ growth engine ที่ขับเคลื่อนด้วย AI agent

Ad Optimizer AI

AI บิดโฆษณา Google และ Meta อัตโนมัติ เพื่อลดต้นทุนต่อลูกค้า (CAC)

Review Booster

เก็บรีวิว Google อัตโนมัติหลังปิดการขายทุกครั้ง

SMS Gateway

ส่ง OTP และ SMS ธุรกรรม อนุมัติชื่อผู้ส่ง มีเทมเพลตใช้ซ้ำ

Operations & Integrations · เชื่อมงานหลังบ้าน

Smart Invoice

ออกใบกำกับภาษีและใบเสร็จอัตโนมัติตามมาตรฐานบัญชีไทย

LINE OA Connect

ซิงก์แชท บรอดแคสต์ และลีดจาก LINE Official Account

Shopee & Lazada Sync

รวมออเดอร์และสต็อกจากมาร์เก็ตเพลสอันดับต้นของไทย

HR Lite

คำขอลา เงินเดือน และไดเรกทอรีทีมสำหรับ SME

Clinic Manager

นัดหมายและเวชระเบียนสำหรับคลินิกและสปา

Property CRM

จัดการลีดและประกาศทรัพย์สำหรับนายหน้าอสังหาฯ

Website

จัดการทุกหน้า สินค้า และเนื้อหาบนเว็บไซต์องค์กร

และเพิ่มได้อีก

โมดูลใหม่ + เชื่อมแอปภายนอกผ่าน MCP

Why "Agentic"

AI ทำงานหนักแทน — แต่คุณคุมทุกอย่าง

ไม่ใช่ AI ที่ทำทุกอย่างเองจนน่ากลัว แต่คือ AI ที่ช่วยทำงาน แล้วรอคุณกดอนุมัติ พร้อมความโปร่งใสเรื่องต้นทุนและการตรวจสอบ

มีคนอนุมัติเสมอ (Human-in-the-loop)

ทุกการทำงานของ agent ต้องผ่านการอนุมัติจากคน AI จะหยุดรอก่อนส่งข้อความหรือโทรออก ไม่มี “ตั้งแล้วปล่อย” — ลูกค้าจะไม่ได้รับข้อความที่ไม่ผ่านการตรวจ

คุมงบ AI ได้ทุกบาท

เห็นค่าใช้จ่ายโมเดล AI แบบละเอียด (แยกตามโมเดล/โมดูล/วัน) ตั้งเพดานรายเดือนได้ ไม่มีบิลบานปลาย เลือกใช้ API key ของคุณเอง (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek)

Audit Log กันแก้ไข

บันทึกทุกการกระทำแบบ append-only เชื่อมด้วย hash-chain แก้ไข/ลบไม่ได้ ตรวจสอบย้อนหลังได้ว่าใครทำอะไร AI ตัดสินใจเพราะอะไร (คะแนนความมั่นใจ) — ง่ายต่อการ audit

ปลอดภัยระดับฐานข้อมูล

Multi-tenant แยกข้อมูลด้วย Row-Level Security ของ PostgreSQL agent ไม่มีทางเห็นข้อมูลข้ามองค์กร ไฟล์เก็บแบบ private presigned URL

Workflow ทนทาน กู้คืนได้

agent ทำงานแบบ durable มี checkpoint หากระบบล่มกลางคัน จะกลับมาทำต่อจากจุดที่บันทึกไว้ ไม่ต้องเริ่มใหม่ พร้อม timeout และ retry อัตโนมัติ

เชื่อมทุกโมดูลด้วย Events & MCP

โมดูลสื่อสารกันผ่าน event (Redis Streams) และเปิด tools ให้ agent ผ่าน MCP เช่น ลีดใหม่เข้ามา → agent ให้คะแนนอัตโนมัติ → ทีมได้รับแจ้งเตือนทันที

18+
โมดูลพร้อมใช้
5→1
5 ช่องทางแชท เหลือกล่องเดียว
24/7
AI ทำงานไม่มีหยุด
100%
ข้อความผ่านการอนุมัติ
Use Cases

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

ตั้งแต่ทีมขาย SME ไปจนถึงองค์กรที่มีลูกค้าติดต่อเข้ามาจำนวนมาก

ทีมขาย SME

เลิกใช้ Excel จัดการลีด ให้ AI หาลูกค้าใหม่ ให้คะแนน และช่วยเซลส์ปิดดีล เห็นไปป์ไลน์และงานของทุกคนในที่เดียว

ธุรกิจที่มีแชทเยอะ

ร้านค้าออนไลน์ โรงแรม ร้านอาหาร รวมแชท LINE/FB/IG/WhatsApp กล่องเดียว AI ตอบก่อน ส่งต่อให้คนเมื่อจำเป็น ลูกค้าไม่ต้องรอ

บริการหลังเวลาทำการ

ให้ Voice Agent รับสายนอกเวลา วันหยุด เสาร์-อาทิตย์ พูดไทยเข้าใจบริบทจากคลังความรู้ ไม่พลาดทุกโอกาส

คลินิก & สปา

จัดการนัดหมาย เวชระเบียน และทวงนัดอัตโนมัติด้วย Clinic Manager + Voice Agent ลดการ No-show

ร้านค้าออนไลน์ / E-commerce

รวมออเดอร์ Shopee/Lazada, ออกใบกำกับภาษีไทยอัตโนมัติ, เก็บรีวิว Google หลังการขาย และตอบแชทลูกค้าด้วย AI

อสังหาริมทรัพย์

จัดการลีดและประกาศทรัพย์ด้วย Property CRM ให้ AI คัดกรองผู้สนใจและติดตามอัตโนมัติ

Getting Started

เริ่มใช้งานใน 4 ขั้นตอน

01

เลือกโมดูลที่ต้องการ

เริ่มจากสิ่งที่เจ็บที่สุดก่อน (เช่น OmniChat หรือ Lead Hunter) แล้วค่อยเพิ่มโมดูลเมื่อธุรกิจโต — จ่ายเท่าที่ใช้

02

เชื่อมช่องทาง & ป้อนความรู้

ต่อ LINE OA, โซเชียล, เบอร์โทร และนำเอกสารองค์กรเข้า BrainBase เพื่อให้ AI ตอบตามข้อมูลจริง

03

ตั้งค่า AI งบ และสิทธิ์ทีม

เลือกโมเดล AI (แบบประหยัด/สมดุล/พรีเมียม) ตั้งเพดานงบ และกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงแต่ละโมดูลตาม role (RBAC)

04

AI ทำงาน คุณอนุมัติ & ติดตามผล

agent ทำงานหนักแทน คุณอนุมัติการกระทำสำคัญแบบเรียลไทม์ และดูสถิติ ผล และ Audit Log ได้ตลอด

Technology

สถาปัตยกรรมระดับองค์กร

สร้างบนเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ปลอดภัย ขยายได้ และไม่ผูกขาดกับผู้ให้บริการ AI รายเดียว

Next.js 16 · React 19 FastAPI (Python) PostgreSQL 16 + pgvector Row-Level Security Redis Streams MCP Tools Docker Asterisk (Telephony)
เลือกด้วยเป้าหมาย ไม่ใช่สเปค

เลือกโมเดล AI ตามงบและงาน — ประหยัด สมดุล หรือพรีเมียม — โดยไม่ต้องเข้าใจศัพท์เทคนิค ระบบสลับเอนจิน agent ได้เพราะห่อด้วย adapter ของ Gramick เอง (ไม่ผูกขาด)

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเรื่อง AgenticOS

AgenticOS ไม่ใช่แค่ CRM แต่เป็น “ระบบปฏิบัติการธุรกิจ” ที่รวมงานลูกค้าทั้งหมด (ลีด ขาย แชททุกช่องทาง เสียง การตลาด บัญชี) ไว้ที่เดียว และมีทีม AI agent ทำงานร่วมข้ามโมดูลได้ โดยทุกอย่างอยู่ภายใต้การอนุมัติของคน คุมงบ และตรวจสอบย้อนหลังได้

ไม่ครับ ทุกการทำงานสำคัญของ agent เช่น การส่งข้อความหาลูกค้าหรือโทรออก จะต้องผ่านการอนุมัติจากคนก่อนเสมอ AI จะร่างและเสนอ พร้อมให้คะแนนความมั่นใจ หากไม่มั่นใจจะส่งต่อให้คนตรวจ — ไม่มีข้อความที่ไม่ผ่านการอนุมัติถูกส่งถึงลูกค้า

เห็นค่าใช้จ่ายแบบละเอียดแยกตามโมเดล โมดูล และรายวัน ตั้งเพดานงบรายเดือนต่อโมเดลได้ เมื่อเกินโควตาระบบจะหยุดอัตโนมัติ ป้องกันบิลบานปลาย และยังใช้ API key ของคุณเอง (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek) หรือผ่าน OpenRouter ได้

ระบบเป็น multi-tenant แยกข้อมูลด้วย Row-Level Security ที่ระดับฐานข้อมูล PostgreSQL agent และผู้ใช้จะไม่มีทางเห็นข้อมูลข้ามองค์กร ทุกการกระทำถูกบันทึกใน Audit Log แบบ append-only เชื่อมด้วย hash-chain แก้ไขหรือลบไม่ได้ ไฟล์เก็บแบบ private ผ่าน presigned URL

ไม่ต้องครับ ระบบเป็นแบบโมดูลาร์ เริ่มจากโมดูลที่จำเป็นก่อน (เช่น OmniChat หรือ Lead Hunter) แล้วค่อยเพิ่มเมื่อธุรกิจเติบโต จ่ายเท่าที่ใช้ และยังเชื่อมแอปภายนอกเพิ่มได้ผ่าน MCP

ออกแบบเพื่อธุรกิจไทยโดยเฉพาะ UI ภาษาไทย ออกใบกำกับภาษีตามมาตรฐานไทย เชื่อม Shopee/Lazada และ LINE OA ในตัว รองรับสกุลเงินบาทและเขตเวลา Asia/Bangkok Voice Agent พูดไทยได้เป็นธรรมชาติ

พร้อมให้ AI ยกระดับทั้งธุรกิจของคุณหรือยัง?

ปรึกษาฟรี! ให้เราช่วยออกแบบว่าโมดูลไหนของ AgenticOS เหมาะกับธุรกิจคุณ พร้อมสาธิตระบบจริง